Cold War times

The early 1980s experienced a renewed, but final phase of the Cold War between the Soviet Union and the West. In December 1979, the Soviet Union invaded Afganistan prompting the West to boycott the 1980 Summer Olympics in Moscow. In December 1981, the communist Polish government imposed the martial law to repress the political opposition led by the Solidarność trade-union movement. The West replied by imposing economic sanctions on the Soviet Union.
And what was the role of Schosers in all this?

At the time, Franz Schoser was the secretary general of the German Association of Chambers of Commerce and Industry. He was thus one of the voices of German business which was affected by the West's economic sanctions against the Soviet Union. It is in this context that the German weekly Die Zeit interviewed Franz to find out how German business coped with the dilemma of being caught between political rationale and economic interest.

Aztec News

The TALON, a 'community-input newspaper' published twice a month in Aztec, New Mexico, is a valuable source of information to trace the accomplishments of Schosers in that area. The 2nd August issue of 2006 reports about the performances of Samantha and Tyke Schoser during their school vacation. Samantha took part in a summer reading program in the Aztec Public Library and read most books in her age group. At the same time, Tyke is pictured playing computer games with some friends in the library. Some of them competed in the HALO tournament at the Farmington Public Library and one finished second.
Finally, this issue of the Talon informs us that Qinqin Schoser teaches free pre- and post-natal yoga classes at the library premises on Fridays at 4 p.m.

Orchids for all

Former Director of Palm Garden Schoser turns 80

He would not like to "steal the show" from those who today have the responsibility. That is why for some years Gustav Schoser has not all too often been seen at his former workplace. Unless he is asked for his help - or he is celebrated as this Sunday. Tomorrow, the City of Frankfurt organises a great reception for the 80th birthday of the long-standing director of the Palm Garden. He was "more than surprised" about this honour - and even more about the number of people who have confirmed their attendance at the event, he says.

Ein Mann mit Dornen

Ex-Palmengarten-Chef Gustav Schoser wird am Sonntag 80 Jahre

Frankfurter Rundschau, 21. August 2004

Der frühere Palmengarten-Direktor, Gustav Schoser, vollendet am 22. August sein 80. Lebensjahr. In seine Amtszeit zwischen 1968 und 1992 fielen zäh umkämpfte Modernisierungs-arbeiten und Besucherrekorde. 

The chronicler

Stadtchronist wird erster Trochtelfinger Ehrenbürger

Johannes Martin Schoser erhielt im Juli von Trochtelfingens Bürgermeister Friedrich Bisinger die Ehrenbürgerwürde der Stadt verliehen. Für sein vielfältiges Engagement für die Stadt, ihre Geschichte und das Vereinsleben wurde ihm damit als erster Trochtelfinger diese Ehre zuteil.

Obituary for Frank Joseph Schoser

Frank Joseph Schoser, of Durango, died of natural causes on Wednesday, May 5, 2004, at Mercy Medical Center. He was 89. Mr. Schoser was born Nov. 15, 1914, in Durango, the youngest child of Ludwig and Dora Schoser. He married Howeta Roacher on Sept. 5, 1938, and in 1942 the couple moved to California where Mr. Schoser worked in the shipyards during World War II. They returned to Durango when his father became ill.

The Schosers had five children, Frankie, Sandi, Sharon, Carol and Tom. Mrs. Schoser died in March 1957.

Mr. Schoser bought an auto repair shop in Durango in 1944 and ran it with his brother John until 1947. He met Gordon and Priscilla Burnett in 1948 when he supplied logs for their house, and the following year went to work for Mr. Burnett's construction company as a heavy equipment operator and crusher foreman. He worked for the firm until it was sold in 1968.

Mr. Schoser went to work immediately for Hamer Construction where he worked for 12 years. Throughout the years he worked in construction, Mr. Schoser cut and hauled firewood.

Mr. Schoser married Ella Virginia Ashridge on April 12, 1960. The couple had one son, Sam.

Mr. Schoser is remembered by his family for his love of fishing, hunting and baseball. He also built many clocks, which have become treasured by family members.

In addition to his wife, Mr. Schoser is survived by sons, Frankie and Tom Schoser both of Durango and Sam Schoser of Bloomfield, N.M. He also is survived by daughters, Sharon Hamer of Durango, and Carol O'Donnal of Mesa, Ariz. Stepchildren Michael Cordary of Grand Junction, Roger Cordary of Hesperus, Kathy Gardner of Salt Lake City and Sylvia Reynolds of Kearn, Utah, also survive Mr. Schoser.

Mr. Schoser is survived by grandchildren Scott and Butch Hamer, Jeff O'Donnal, Sean Waddell, Chance and Chase Schoser, Tracie DeBoer, Darell Cordary, Alicia Cordary, Laurie Hartley, Joustin Cordary, Terry Schoser, Tyke Schoser, Samantha Schoser and Frank Frank" Schoser. He also is survived by nieces, nephews and great-grandchildren.

He was preceded in death by brothers, John, Barney and Leo Schoser; sisters, Mary Schumacher and Emma Redman; and a daughter, Sandi Waddell.

A memorial service is scheduled at 4 p.m. Tuesday at the Iron Horse Inn in Durango. Memorial contributions may be made to the La Plata County Humane Society, P.O. Box 2164, Durango 81302 or the Four Corners Rehabilitation Center, 2911 Junction St., Durango 81301.

The Durango Herald, May 2004

Customers don't care

Karl-Joseph Schoser is chairman of the works council of the clothing producer Trigema in Burladingen, Germany. Trigema is widely known in Germany for its TV commercials featuring a monkey 'telling' the audience that all of Trigema's production sites are located in Germany. The German daily newspaper 'Die Tageszeitung' (taz) interviewed Karl-Joseph in 2003 on this very issue.

The target is number one

Ziel: Nummer Eins auf der Reutlinger Alb

Local Business: Modehaus Schoser in Trochtelfingen

von Angela Kreutz

Langsam kriecht die Auto-Schlange die Serpentinen auf den 565 Meter hohen Honau hoch, verdammt zu Tempo 30. Ein Lastwagen mit Anhänger ganz vorne gibt die Geschwindigkeit bereits seit Reutlingen vor. Und er muss offensichtlich auch in Richtung Trochtelfingen. Ortskundige, so sagt Bernhard Schoser, wählen natürlich die kurvenarme Strecke über Tübingen, um auf die B 27 Richtung Stuttgart zu kommen. Da sind die Straßen breiter und Lastwagen seltener. Die Zeit ist in etwa die gleiche: Eine gute halbe Stunde muss man von Trochtelfingen nach Tübingen oder Reutlingen rechnen.

So erscheint das Ziel von Bernhard Schoser vom Modehaus Schoser in Trochtelfingen realistisch: "Wir wollen das führende Modehaus auf der Reutlinger Alb werden". "Früher", so sagt er, "sind die Leute erst nach Reutlingen gefahren und dann zu uns. Heute ist es umgekehrt".

Die Kunden kommen aus einem Umkreis bis 15 Kilometer, wie die Stammkundenkartei belegt. Hier sind insgesamt 6000 Adressen erfasst - das sind fast genauso viele Menschen, wie in Trochtelfingen leben. Die Kleinstadt zählt 6500 Einwohner, davon 3800 in der Kernstadt.

Schoser kennt fast alle seine Kunden. Viele legen Wert darauf, vom Chef persönlich bedient zu werden. "Wenn ich einmal aus dem Büro gehe, dann komme ich nur schwer wieder zurück", sagt er. Daher fängt er morgens bereits um fünf Uhr an. Denn neben der Geschäftsführung will auch die Arbeit für die zahlreichen Veranstaltungen des Werbekreises, in dessen Vorstand Schoser sitzt, erledigt werden. Ein Engagement, das nicht ganz uneigennützig ist. "Der Mensch will Unterhaltung. Wenn in Trochtelfingen nichts geboten wird, dann spricht keiner über die Stadt."

Schosers Kunden sind zwischen 20 und 60 Jahre alt. Die meisten von ihnen sind Frauen. 70 % seines Umsatzes erzielt er mit der DOB. Oft sind es junge Mütter, die bei ihm einkaufen. Sie haben keine Zeit und Lust, weit zu fahren. Bei Schoser können sie direkt vor der Tür parken. "Das ist ein dankbares Publikum", findet Schoser. Die dazu gehörigen Männer hat das Sortiment in der Vergangenheit allerdings weniger angesprochen. Das soll sich nun ändern.

Verstärkt die jüngeren Männer ansprechen. Mit dem kürzlich abgeschlossenen Umbau will Schoser das Durchschnittsalter seiner männlichen Kunden senken und die Position bei den Frauen festigen. Durch den Kauf eines Nachbarhauses konnte die Verkaufsfläche von 270 auf 420 m² erweitert werden. Das erlaubt in der Herrenabteilung "das Angebot runder aufzubauen". Hier werden Labels wie Enzo Lorenzo, Milestone und Swept geführt. S. Oliver wird nun "prominenter präsentiert". Neu im Sortiment ist Esprit Sportswear. "Die Kollektion ist noch etwas wertiger", begründet Schoser diese Wahl. Hinzugekommen ist außerdem im Strickbereich Claudio Campione, bei den Hosen Mac und Pierre Cardin Jeans und bei den Hemden Pure. In der DOB wird unter anderem Street One, Zagora, Cecil (neu), Esprit Sportswear (seit Sommer 2000) sowie Gang, The Best und Closed geführt. Ab Frühjahr wird Comma und Marc Aurel angeboten. Im Gegenzug hat Schoser die Marke Taifun aufgegeben. "Die Kollektion war für unseren Anspruch nicht marktgerecht." Die klassische Kundin findet Marken wie Gerry Weber, Eugen Klein, Frankenwälder, Trumpf und Toni Dress.

Auf Shops hat Schoser verzichtet. Die Verkaufsfläche sei zu klein. Außerdem wolle man den Geschäften in den größeren Städten nicht zu ähnlich werden. "Wir brauchen die Marken, um stadtfähig zu sein, aber wir müssen sie anders kombinieren, um eine eigene Handschrift zu haben."

Kontinuierlicher Abbau des Vollsortiments. Die Entscheidung, das Sortiment zu verjüngen, hat Schoser bereits vor etwa zehn Jahren getroffen. Im Gegenzug wurde das Vollsortiment nach und nach abgebaut. Und weil es ihm wichtig ist, "immer den Lieferanten zu kennen, um ihn besser einordnen zu können", hat er sich 1993 von der Sütex in Sindelfingen getrennt. Noch 1989 hatten seine Eltern 80 % der Ware von diesem Einkaufsverband bezogen. Eine Entscheidung, die laut Schoser goldrichtig war. "Wir haben unseren Umsatz seit 1989 verdreifacht."

Jetzt soll der Umsatz noch einmal wachsen. Allein mit den "richtigen Marken" ist es nicht getan, so Schoser. Genauso wichtig ist die Atmosphäre. Und die fängt bei der Ladenoptik an, "die darf nicht zu clean sein", weshalb Schoser beispielsweise einen Nadelfilz-Teppich als Bodenbelag gewählt hat. Wichtig ist dem Chef außerdem die Teamarbeit. Um seine achtköpfige Crew über alle Vorgänge auf dem Laufenden zu halten, lädt er einmal im Monat zum Frühstück nach Hause ein. Hier wird über Pläne gesprochen, aber auch über Umsatzzahlen. Die Mitarbeiter sollen wissen, was vor sich geht und für was sie sich engagieren. "Der Kunde hat oberste Priorität. Er darf nicht im Laden 'rumstehen, sondern muss gleich bedient werden." Eine ehrliche Beratung ist selbstverständlich. Und wenn sich der Kunde nicht sofort entscheiden will, kann er eine Auswahl mit nach Hause nehmen - bis zu zehn Tage lang. Ebenso selbstredend sind schnelle Änderungen und ein Rabatt in Höhe von 3 % für Kundenkarten-Inhaber, den man sofort bei einem Kauf ab 25 Euro erhält.

Die Adressenkartei nutzt Schoser für Direct-Mailing. Auf Zeitungsanzeigen verzichtet er meist, weil Trochtelfingen wie er sagt, "im Zonenrandgebiet" liegt, zwischen den Landkreisen Reutlingen, Biberach, Sigmaringen und dem Zollernalbkreis. In dieser Region gibt es etliche Tageszeitungen. Da ist es schwierig, die richtige Zeitung auszuwählen. Eine Ausnahme hat Schoser allerdings jetzt nach dem Umbau gemacht. 19 000 Flugblätter wurden als Einleger in den Amtsblättern verteilt. Außerdem will er künftig im Reutlinger Generalanzeiger kleinere Image-Anzeigen schalten. "Der Reutlinger Raum ist ja nun mal unser Hauptgebiet. Wir hoffen, so unser Einzugsgebiet noch etwas erweitern zu können."

Schoser/Trochtelfingen

Firmengründer Johannes Schoser fing einst als Tuchmacher mit einer Verkaufsfläche von 15 m² an. Die Mode scheint auch seinen Urenkeln im Blut zu liegen. Drei der fünf Brüder sind in der Textilbranche tätig. Der Zweitälteste, Bernhard Schoser, führt das Familienunternehmen, das in diesem Jahr 125-jähriges Bestehen feiert. Nach seiner Lehre beim Modehaus Storr in Donau-Wörth hatte er 1981 in Reutlingen ein Bettenhaus übernommen und bis 1991 geführt. Seit 1989 leitet er zudem das Familienunternehmen in Trochtelfingen. Die Leitung beider Geschäfte sei ihm allerdings zuviel geworden. In einem mittelständischen Unternehmen müsse der Chef stets greifbar sein, glaubt er. Deshalb hätte auch die Filiale in Burladingen, die er nur zwei Jahre betrieb, nicht funktioniert.

Ein Teil des Sortiments und die Bettenreinigungsmaschine aus dem früheren Reutlinger Bettenhaus kamen nach Trochtelfingen und erst mit dem jetzt abgeschlossenen Umbau wurde diese Abteilung im Untergeschoss aufgegeben. Während der Urgroßvater, der als Tuchmacher begann, 15 m² Verkaufsfläche hatte, verfügt Bernhard Schoser heute über 420 m². Die Erweiterung um 150 m² ist für Schoser auch ein klares Bekenntnis zum Standort Trochtelfingen.

Bildunterschriften Durch den Kauf des Nachbarhauses (li.) konnte Schoser seine Fläche auf 420 m² erweitern. Marken werden bei Schoser zwar hervorgehoben, Shopflächen gibt es aber nicht. Nach dem Umbau wirken die Abteilungen großzügiger und weitläufiger. Bernhard Schoser will sein Geschäft zum führenden Modehaus auf der Reutlinger Alb machen. Dieser Artikel erschien am 14. Februar 2002 in TextilWirtschaft

Moving words at farewell of DIHK secretary general

There are very few people on the stage of politics in Berlin who enjoy respect and great support from all sides.

Franz Schoser, the outgoing secretary general of the German Association of Chambers of Industry and Commerce (DIHK), is certainly one of them. It was therefore not surprising that at Schoser's farewell, former Chancellor Helmut Kohl and the Minister of the Chancellery Frank-Walter Steinmeier held moving laudations one straight after the other. The scholar of the famous economist Müller-Armack has worked for the Association since 1973 and has been its secretary general since 1980. His outstanding achievements are the rapid rollout of the chamber network in the new Länder and the systematic promotion of the German chamber network abroad.

Schoser was very well connected and was the perfect symbiosis of perseverance, calmness and reliability. He knew everything and was a master in silence. His self-irony, his dry sense of humour and his fairness made the native Swabian popular with employees and politicians. Of all business stakeholders, Schoser was certainly the one most listened to in the Chancellery.

German original of this article published in Die Welt, 24 November 2001